SLA
Wanneer u een dedicated, co-located of eventueel een virtueel web hosting pakket bij ons heeft lopen, dan bent u al verzekerd van een hoge uptime. Echter, voor diegene welke strenge eisen stellen aan de uptime van hun website kan er een speciaal service level agreement (SLA) afgesloten worden.
Bij een SLA wordt er afgesproken wat de responsetijd en de maximale repareertijd is bij een eventuele storing. Ook worden er boetes afgesproken bij het eventueel niet nakomen van de SLA.
Een SLA wordt altijd in samenspraak met de klant afgesproken. Vanuit daar kunnen wij een kostenplaatje voor u schetsen. Neem contact op met ons voor een vrijblijvend gesprek.