Verhuisservice

wij zorgen voor de soepele verhuizing van je website en e-mail

Superior kan de verhuizing van je website en e-mail compleet uit handen nemen. Met onze kennis zorgen we dat je website overgezet wordt naar onze hostingomgeving. Jij hoeft je geen zorgen te maken over DNS-instellingen, IMAP-migraties en database-instellingen. Profiteer van de kennis die wij in huis hebben voor een zorgeloze verhuizing.

Je kunt de verhuisservice per pakket aanvragen in ons klantsysteem. De verhuisservice is inbegrepen bij ons Uitgebreid hostingpakket. Voor de andere pakketten bedragen de kosten eenmalig €52,50.

Overzetten bestanden

Bij de verhuisservice kopiëren we alle bestanden van je website naar onze hostingomgeving. Ook passen we eventuele instellingen aan die nodig zijn om je website goed te laten werken.

Migreren e-mail

Indien je gebruik maakt van e-mail bij je huidige provider kunnen we deze ook migreren naar onze servers. In overleg plannen we een moment waarbij we de e-mail omzetten naar ons zodat er geen e-mail verloren gaat.

Verhuizen domein

Als laatste verhuizen we de domeinnaam vanuit je huidige provider naar ons toe. Hiervoor heb je een verhuiscode nodig (soms ook token of EPP-code genoemd). Je huidige provider kan die code verstrekken.

Registreer of verhuis je domeinnaam

een .nl-domein registreer je voor €9,50 per jaar (excl. BTW)

www.

Standaard inbegrepen: domein-forwarding,  DNS-beheer, optioneel SSL en een minisite.

Voorwaarden verhuisservice

De verhuisservice bieden we aan onder de volgende voorwaarden:

Wat doen we:
  • Website overzetten (ftp, mysql). Enkel van bekende frameworks en/of statische sites;
  • e-mailadressen aanmaken op onze servers;
  • Eventueel een IMAP-synchronisatie van de e-mailadressen als de logingegevens van de huidige e-mailadressen bekend zijn;
  • Hulp op afstand voor aanpassen e-mailinstellingen (15 minuten inbegrepen)
  • Dns-instellingen overnemen.
Wat we niet doen:
  • Oplossen van fouten in de website die ook aanwezig zijn bij de huidige provider;
  • Het opzeggen van de diensten bij de huidige provider.
Wat hebben we nodig?
  • De logingegevens van het huidige pakket en control-panel van de huidige provider. Wij hebben (s)ftp gegevens nodig om de bestanden over te kunnen zetten, toegang tot MySQL (bijv. PHPmyadmin of ander control-panel) en inzicht in de huidige dns-instellingen.
  • Het verstrekken van logingegevens van de e-mailaccounts. Indien er bij de huidige provider gebruik gemaakt wordt van IMAP kunnen we de e-mail synchroniseren naar onze e-mailservers.
Overige voorwaarden:
  • De huidige site moet aan de technische specificaties van ons hosting-platform voldoen;
  • De huidige website moet vrij zijn van malware;
  • Mochten wij de site niet binnen 30 minuten kunnen verhuizen dan kan er sprake zijn van extra kosten. We zullen dit vooraf communiceren en indien de website dan niet overgezet kan worden zullen we de eventuele kosten van de verhuisservice niet in rekening brengen;
  • Indien er meerdere websites of domeinen overgezet worden naar één pakket dan kan er sprake zijn van extra kosten. Ook dit zullen we dan vooraf communiceren;